محلك عم توصلو الرسايل. هلق صار يجاوب عليها.
موجود موظف مبيعات للواتساب والإنستغرام تبعك. بيعرف كل منتج وكل سعر وشو باقي بالمخزون، بيجاوب بنفس اللغة يلي كتب فيها الزبون، وبياخد الطلب — الاسم والرقم والعنوان — بلا ما تلمس التلفون.
بلا كرت. رقمك إنت. وما بيتغير شي عند زبائنك.
kifak, kam se3r l hoodie l aswad?
Ahla w sahla. L hoodie l aswad 35$, mawjud b size M w L.
w btwaslo 3a Jounieh?
Ee, Jounieh 5$ w bisalak b youmein. Baddak yeha size shu?
L, w esmé Rami. 03 445 221
Tamam ya Rami. Hoodie aswad L, 35$ + 5$ delivery = 40$, cash 3al bab. 3enwen b Jounieh?
شو بيوفّر عليك
نفس السؤال، أربعين مرة بالنهار
"كم؟" تحت كل منشور. "في بالأسود؟" الساعة ١١ بالليل. كل وحدة منهن زبون، وكل وحدة بتروح إذا ما حدا جاوب.
يلي كتبولك وإنت مسكّر
رسالة الساعة وحدة بالليل بياخد جوابها الساعة وحدة بالليل. مش "رح نرجعلك" — السعر، القياسات الباقية، والطلب مأخوذ.
نفس الأربع جمل كل يوم
السعر، القياسات، التوصيل، وكيف بيدفع. موجود بيعرفهن لأنك حطّيتهن مرة وحدة، وما بيغلط فيهن آخر نهار طويل.
شو بيعمل
بيحكي متل ما زبائنك بيكتبوا
Arabizi بيضل Arabizi. العربي بيضل عربي. إنكليزي، فرنسي — بيجاوب باللغة يلي انكتبلو فيها، مش باللغة يلي بيحبها.
ما بيخترع سعر ولا قياس
كل جواب من منتجاتك إنت. إذا آخر أسود M انباع من ساعة، بيقول هيك بدل ما يوعد فيه.
بياخد الطلب كامل
الاسم والرقم والمنطقة والعنوان، وكلفة التوصيل لهالمنطقة، وتأكيد بيقراه الزبون. والطلب بيصير ناطرك بالداشبورد.
بيناديك لما يلزم
شكوى، زبون عصبي، أو سؤال فعلاً ما بيعرف جوابو — بيوقف، بيقول للزبون في حدا رح يتابع معو، وبيسلّمك المحادثة.
وين بيجاوب
رقمك إنت وحسابك إنت. الزبائن بيشوفوا نفس المحل يلي بيعرفوه، وإنت بتضل تجاوب من تلفونك وقت ما بدك.
- Messenger
- TikTok· قريباً
ما في مرة بتنقطع عن محلك
اختار كيف بيجاوب موجود على كل منصة، وغيّرو وقت ما بدك. جاوب إنت أي محادثة وبيتنحّى لحدّ ما تسلّمو ياها.
بيجاوب الزبائن لحالو.
بيكتب الجواب وبيستنى تبعتو إنت.
بيضل ساكت. إنت بتجاوب كل شي.
قدّيش بيكلّف
المحادثة يعني زبون واحد ليوم كامل، مهما بعت رسايل. ١٤ يوم ببلاش بالبداية، وما في شي بدو تركيب.
منصة وحدة، شخص واحد، وموظف المبيعات كامل
إنستغرام وماسنجر، رسايل صوتية، وتلات أشخاص عالداشبورد
فروع، دعم أولوية، وتقارير خاصة فيك
فوق الحد: ٢٥$ لكل ١٠٠ محادثة. وشهرين ببلاش عالاشتراك السنوي.
شو بيسألوا أصحاب المحلات أول شي
- بيشتغل على رقم الواتساب تبعي؟
- إي، نفس الرقم يلي عم تعطيه للزبائن. ما في رقم جديد وما بدك تعلّم زبائنك رقم تاني. بتضل تستعمل الواتساب من تلفونك متل ما إنت — موجود بيجاوب معك، وبيتنحّى أول ما تبلّش تكتب.
- بيروح الواتساب من تلفوني؟
- لأ. تلفونك بيضل شغال، وWhatsApp Web بيضل شغال، وموجود بيجاوب من نفس الرقم بنفس الوقت. الشي الوحيد يلي ما بيمشي معو هوي تطبيق واتساب على ويندوز، لأن ميتا ما بتزامنو.
- بيفهم لبناني؟
- بيجاوب بنفس اللغة يلي كتب فيها الزبون. "kif se3r l hoodie?" بياخد جواب بالعربيزي. العربي بياخد عربي، والفرنسي فرنسي، والإنكليزي إنكليزي. ما بيجاوب بلغة الزبون ما استعملها.
- وإذا ما عرف الجواب؟
- بيقول ما بيعرف وبيناديك، بدل ما يخترع. شكوى، زبون عصبي، سؤال برّا منتجاتك — بيقول للزبون في حدا رح يتابع معو وبيسلّمك المحادثة.
- بياخد الطلب ولا بس بيجاوب؟
- بياخد الطلب كامل: الاسم والرقم والمنطقة والعنوان، وكلفة التوصيل لهالمنطقة، وتأكيد بيقراه الزبون. الدفع عالتسليم، متل ما لبنان بتشتري فعلاً. والطلب بيصير ناطرك بالداشبورد.
- بيشتغل على انستغرام كمان؟
- إي — رسايل انستغرام، الردود على ستوريهاتك، ويلي بيبعتلك منشور من منشوراتك وبيسأل "في هيدا؟". وماسنجر كمان. نفس المنتجات، نفس الأسعار، نفس الموظف.
- قدّيش بيكلّف التركيب؟
- ولا شي. ما في رسوم تركيب وما في شي بدو تنزيل — بتوصّل حسابك، بتحط منتجاتك، وبيبلّش يجاوب. ١٤ يوم ببلاش، وبعدين من ٥٠$ بالشهر.
- بدي موقع إلكتروني أو شركة مسجّلة؟
- ولا واحد. إذا عم تبيع من صفحة انستغرام ورقم تلفون، هيدا بيكفي. أغلب المحلات يلي عم تستعمل موجود ما كان عندها موقع أبداً.
منحكي معك صريح
موجود جديد، وعم ينبنى مع محلات لبنانية حقيقية مش لمحل متخيّل. ما بيقول للزبون إنو إنسان، ما بيخترع سعر، وإذا ما قدر يساعد بيقول وبيناديك. وإذا ما ناسب محلك، ألغي واحتفظ برقمك — ما بيتغير شي بالواتساب تبعك.
جرّبو ١٤ يوم ببلاش